FRESH LIVE 月額チャンネルの解約方法について

月額チャンネルの解約方法をお知らせします。

自動購読を解約したい場合、下記の手順に従ってください。

解約は、チャンネル単位での解約となります。

解約日に即日解約ではなく、次回更新予定日での自動購読解約となります。

[PCの場合]

１）ヘッダー右上のメニュー＞[入会しているチャンネルの管理]

２）解約したいチャンネルの[自動更新を解除]をクリック

３）解約ページへ遷移するので、内容を確認し解除をすすめてください

[iOSアプリの場合]

１）FRESHアプリではなく、iOSの設定 App を開く

２）自分の名前をタップ

３）サブスクリプション をタップ

４）購読リストの中から、解約したいチャンネルを選択

５）サブスクリプションをキャンセルする をタップ

※アプリをアンインストールしても、自動購読は解約されませんのでご注意ください。

[Androidアプリの場合]

１）アプリの[マイページ]＞[入会しているチャンネルの管理]＞[購読管理] をタップ

２）FRESH LIVEのGooglePlayページに遷移するので、解約したいチャンネルの[定期購入を解約]をタップ

※アプリをアンインストールしても、自動購読は解約されませんのでご注意ください。